Expériences et avis Solza.nl
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Grâce au système TrustedShops , nous demandons à tous ceux qui passent une commande chez nous de nos produits ou services de laisser un avis par la suite. Les avis affichés dans notre boutique en ligne sont donc de véritables clients acheteurs. TrustedShops surveille cela et vérifie si chaque avis écrit peut effectivement être lié au numéro de commande, au numéro de facture ou à l'adresse e-mail d'un client. Nous utilisons ces commentaires pour améliorer continuellement l’ensemble de notre entreprise. Qu'il s'agisse d'un produit spécifique ou de la manière dont nous traitons toutes les questions. Nous serions ravis de l'entendre ! Vous préférez ne pas laisser un avis via TrustedShops, mais via Google ? C'est également possible. Vous faites ça ici .
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Garantie d'achat à domicile
Solza.nl est certifié par Thuiswinkel Waarborg et pour cette raison peut porter le logo Thuiswinkel Waarborg. Cela signifie que votre paiement est toujours sécurisé. Votre vie privée est toujours garantie avec nous et nous répondons aux dernières exigences de sécurité. Vous pouvez toujours nous contacter avec un comité des litiges indépendant et vous avez 14 jours pour changer d'avis à chaque achat. De plus, il est dans tous les cas possible de payer les commandes par la suite. Solza.nl est minutieusement contrôlé chaque année par des sociétés spécialisées. De cette façon, vous pouvez être sûr que vous achetez auprès d'une partie fiable !
Protection des acheteurs Trusted Shops
Chez Solza.nl, nous sommes affiliés à Trusted Shops et pour cette raison, vous pouvez demander la protection de l'acheteur lorsque vous avez acheté sur Solza.nl. Votre commande est-elle endommagée de manière inattendue lors de la livraison ou n'a-t-elle pas été livrée du tout ? Vous avez retourné un produit, mais vous n'avez pas encore reçu de remboursement ? Aucun problème! Vos achats sont assurés par la Protection des acheteurs de Trusted Shops. Chez Trusted Shops, ils mettent tout en œuvre pour que chaque achat portant le sceau d'approbation Trusted Shops soit une expérience d'achat sûre et agréable. Et en cas de problème, vous pouvez être assuré que votre argent est en sécurité grâce à la protection des acheteurs de Trusted Shops. Si un problème ne peut pas être résolu, ils vous rembourseront le prix d'achat total. Comme c'est gentil!